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8088旅行网电子客票预订条款 一、基本条款 1、旅客在本网站进行机票预订,必须遵守国家相关的法律以及民航总局发布的关于国内、国际旅客运输的各项规定。 2、在本网站预订机票,从查询航班到最终支付票款,全程由旅客在网站上完成,我们不接受电话预订、上门收款服务。 3、旅客在本网站上订票时,必须如实填写个人资料和联系方法,如因资料不清、资料有误造成的不能完成预订或预订完成后不能在机场办理登机的,本网站将不承担任何赔偿责任。 4、如有特殊服务要求,如申请无成人陪伴儿童、轮椅、担架,盲人服务等,请直接向航空公司咨询预订,本网站的价格不适用于以上有特殊服务要求的旅客。 5、本网站仅提供机票预订信息,任何临时发生的航班取消或变动请直接与相关航空公司联系。 6、属于下列情况之一的,请直接向航空公司咨询,得到承运人同意后再预订: (1)没有医院诊断证明书证明适合乘机出行的孕妇; (2)心血管疾病患者、脑血管病、呼吸系统疾病患者、严重贫血、耳鼻疾病患者、有大面积外伤的人,或者刚刚经历过手术的重症病人等医嘱暂不适合乘机的人; (3)精神病患者,如癫痫及各种精神病人; (4)不能独立出行的老人及伤残人。 二、查询预订航班 1、航班搜索:您选择条件后的所列航班为符合条件的全部航班。 2、价格显示:航班标准价为经济舱全价票的价格 (1)折扣舱:预订明折明扣的机票,按照显示的价格出票; (2)特价舱:标注特价的机票需要通过客服向航空公司确认,不保证能够预订成功; (3)公务舱、头等舱只有全价票; (4)儿童票:按成人经济舱全价的50%收取,不收机场建设费(如有燃油费,按成人实际燃油费的50%收取); (5)婴儿票:年龄在2周岁以下的婴儿票请打电话向航空公司直接预订。 3、机票数量: (1)在本网站预订时,同一张订单中成人票数量不能大于9张。 (2)如果需要预订10张或10张以上的机票,请直接电话联系8088客服人员,我们将给您提供专业的团队票务服务。 三、填写订单信息 1、姓名及证件:填写乘机人姓名时必须保证与有效证件上的姓名完全一致,否则将无法登机,由此造成的损失将由预订人承担。 2、联系方式:请准确的填写联系人信息,并保持通讯畅通,以便我们的客户服务人员能及时与您联系,如您填写的联系人、联系电话等信息有误,此订单将被视为无效订单作取消处理。 3、行程单信息:需要行程单的旅客请准确填写邮寄地址。 四、票款支付方式 1、网银支付:旅客应确认已经开通网上银行支付功能。 2、信用卡支付:持有国内信用卡的客户可以通过网页支付或者电话致电客服支付。 3、可以通过支付宝、财付通、快钱等第三方支付平台的帐户余额支付。 4、不接受上门收款或者到本公司现金支付。 五、订单更改取消 旅客在网上确认订单后不能自己修改、取消,如有需要,请致电8088客服人员。 六、退改签规定 1、退票: (1)客票全部未使用:根据各航空公司规定执行,有的价格可以退,有的价格不能退。 (2)客票部分使用:根据各航空公司的规定执行,分为两种情况,一是减去单程再扣除退票费后退票,二是使用后就不能退票。 (3)非自愿退票:根据航空公司的具体规定执行。 2、改期:分为免费更改和收费更,往返机票,去程和回程更改限制,具体根据各航空公司的文件执行。 3、签转:所有折扣机票都不允许签转其他航空公司航班。 七、其他 1、本网站机票预订服务时间:7天X24小时。 2、预订如有疑问请致电400-636-8088。 3、旅客预订后请随时向航空公司致电查询航班起降时间是否有变动。 4、在本网站上预订机票的旅客,默认已阅读并同意本服务条款。
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